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                “运行”应该如何下手?

                2022-01-12 16:53:54 

                很多▅做生产的对质量管理体系中的“8运行,大多都停留在生产、采购、质量管控处理层面,就是8.4采购/8.5生产/8.6放行/8.7不合格控制,每个都熟悉得不得了,因为每天主要干的活就是这些。但是却往往ζ 忽略前面的8.1/8.2/8.3

                今天主要给大家梳理一下概念,抛开每条条款本身的字眼,我们来挖一下,8.1/8.2/8.3究竟是在做什么?

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                8.1登记备案入总表

                首先,第8章↘大标题就是运行,那么运行的是什么呢?其实说白了就是工单「,不管这个工单是要做什么,软件也好、硬件也好、生产也好、服务也好、大项目㊣ 也好、小项目也▆好。

                首先这个工单不是随随便便都能进入我们8运行环节的,这个工单必╲须得是公司正式要办的,所以它得有个正规的身份证、通行证,那么〓这个身份证、通行证在哪里办呢?我们的8.1其实就是在做登记备案,进入整个事情推进的总表中去。

                同时为了干好卐8.1总表中的这个工单,我们〖要往回追,7支持里面,要配套什么?6策划里面,要怎么策划这整件事情,组织要怎样地分工?看还需要哪些配套卐资源和支撑?

                然后就可以按照这个8.1已经注Ψ 册备案的工单需求,顺理成章地提出申请,需要有哪些7的支⊙撑项目,来确保这个工单项目成功,支撑到位,达到兵马未动粮草先行的效果。

                8.2工单要求具象化

                那么到了8.2,主要就是要让大家都明确,这个事情、这个工单要做到什么程度,比如我们的工单是要做一间儿童房,那么这个儿童房要做到什么程度呢?所以要了解客户的︾需求,做到充○分地沟通,将客户的需求场景描绘出一个样貌,用文件/图文的形式反复跟客户确认,把儿童房的〖场景描绘出来,达到映入眼帘随时可以切换进那个场景的程度。

                比¤如现在这个工单要做一间儿童房,客户需求要能住两个小孩,并且都有独立的空间,又☆各自不影响采光,双方都有独立的书桌、衣柜,然后房间底板要采用木地板,下面铺设①地暖,窗帘颜色要什么颜色,墙纸用什么颜色,整个房间20平方,南边一♂个落地窗,床头不能南北向。这个其实就是描绘8.2这件事情。

                8.3运行阶段规划好

                那么,这个逐步描绘清楚完之后,接下来就是进展↑到8.3,就是这个活这么干,不可能一次干完,就像∑ 人吃饭々,肯定不█能一口吃完,要分几口来吃,所以第一步就要对◤如何实现这个工单进行规划。

                也就是说针对这么一个8,我们怎□么样去实现呢?这就是我们8.3干的事情,就是要分阶段,为了确①保这个儿童房能改造成功,先干什∮么后干什么要定好,也就是说他要开干,他是从哪里开◣干,然后要有哪╳些事情。

                那么一般来说,所有事情三分制,道生一,一生二,二生三,三生万物,先切三段,打比方:

                第一阶段,完成儿童房细部设计图、出⌒ 材料清单、估算▓成本预算;

                第二阶段,确定施工人员分工及要求、确定⌒ 材料验收标准和来源、准备工装设备▽工具;

                第三阶段,确定施工计划以▓及风险应对措施、施工质量及进度监控、客户验收。

                只有8.3阶段定义好∑了,接下来8.4/8.5/8.6/8.7才是根据定义来的阶段开始怎么做了。

                小结

                古人常:说三思而后≡行。8.1/8.2/8.3其实就是在的过程,不经过大脑思考,直接开干,常▂规例行的事情还能干干,但是一旦有特殊的情况、要求,往往就容易出问题。所以三思而后行,在8.4/8.5正∩式开干前,看一看前面,8.1/8.2/8.3是否思考的足够◥充分了?

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